Поддержкой Beats Electronics займется AppleCare
После поглощения Beats Electronics владельцы наушников и других аксессуаров смогли отдавать на ремонт их непосредственно в авторизованных сервисных центрах Apple. Теперь же Apple начала переносить техническую поддержку всей продукции Beats Electronics в сервис AppleCare.
На текущий момент поддержка Beats Electronics осуществляется при помощи сотрудников AppleCare и аутсорсинговой фирмы Sitel. Сотрудники последней недавно подтвердили, что в скором времени техническая поддержка Beats Electronics будет полностью осуществляться без привлечения посторонних компаний.
Если учесть, что Apple всегда была знаменита благодаря качественному сервису поддержки, то пользователи устройств Beats могут только выиграть в долгосрочной перспективе от такого решения.
Источник: 9to5Mac