Виджет обратного звонка: принцип работы
Посетив сайт, часто клиент не решается на обратный звонок, так как просто не может найти номер. Для решения таких ситуаций есть виджет Calltouch Callback. Он автоматически появляется на экране и пользователю остаётся лишь нажать кнопку вызова, предварительно написав свой номер телефона. Благодаря такому виджету оператор компании сможет оперативно перезвонить пользователю сайта по указанному номеру и в указанное время суток.
Виджет звонка обладает уникальными свойствами, поскольку индивидуален для каждого посетителя. Он опирается на следующие показатели:
- Статистика сайта.
- Сфера деятельности компании.
Такой подход позволяет не мешать тем клиентам, которые хотя совершить звонок "самостоятельно". Им требуется лишь удобство пользования. Более подробно ознакомиться с принципами виджета "обратного звонка" можно на сайте https://www.calltouch.ru/product/callback/, где также представлено множество других продуктов и эффективных инструментов для оптимизации работы с клиентами через интернет-ресурс.
Положительные стороны Callback для компаний:
- Простая настройка и подключение в один клик.
- Привлекательный внешний вид.
- Создание окна на основе шаблона или индивидуально разработанной модели, в соответствии со стилем компании.
- Окно автоматически подстраивается под любое устройство.
- Гибкость настроек.
- Возможность временного таргетинга.
- Предоставляет для специалиста личный кабинет с подробной статистикой.
Для того, чтобы виджет не выделялся своим несуразным видом на сайте компании, предусмотрена возможность создания любого дизайна. Для этого есть следующие инструменты:
- загрузка логотипа компании;
- изменение подложки или фона;
- использование дополнительной палитры и иллюстраций;
- возможность написания отдельных текстов для мотивации звонка.
Дополнительные настройки для продуктивной работы:
- Центр распределения звонков по отделам, офисам и даже городам.
- Формирование графика работы виджета, создание переадресации.
- Уведомления об обратных звонках на электронный ящик или посредством sms.
- Чёрный список нежелательных клиентов.
- Для отдельных страниц сайта отдельные условия работы виджета.
Виджет Calltouch предоставляет возможность гибкого пользования системой, адаптируя ее полностью под свой бизнес. С ним тестирование рекламных сайтов принесёт удовольствие, поскольку можно установить разный график использования, а также разные условия для отдельных страниц сайта. Индивидуальные настройки позволят сэкономить время и разгрузят страницу. В виджете всё сделано для эффективной работы веб-мастера, чтобы он экономил время, а отдача от него была максимально высокой для компании.
Читайте также
