Sip-номер и облачная АТС

Использование интернета выходит на новый уровень, позволяя компаниям не только содержать собственный сайт, но и общаться с клиентами более удобным и дешевым способом. Как это сделать?

Поможет sip-номер, представляющий собой обычный номер телефона городского формата, подключенный по sip-протоколу, благодаря чему удается избежать географической привязки к конкретному аппарату. Имея такой номер, каждый желающий может совершать и принимать звонки не только из любого конца города, но даже за его пределами, не переплачивая при этом. Такая технология позволит в разы увеличить эффективность любого бизнеса за счет более удобного общения с клиентами и возможности бесплатных внутрисетевых диалогов. Что необходимо для подключения?

Есть несколько способов использования такой современной телефонии: при помощи SIP- телефона, голосового шлюза или путем установки на компьютер специального программного обеспечения. Подобная услуга просто незаменима для компаний, ведущих свою деятельность в различных городах. Например, если офис находится в Москве, а один из филиалов – в Нижнем Новгороде, то звонки внутри сети будут тарифицироваться по местному тарифу, помогая добиться существенной экономии.

Нередко в офисах используется и облачная АТС, или виртуальная, представляющая собой современный аналог мини-АТС. За счет ее применения становится возможным получить качественную связь и широкий спектр дополнительных сервисов с минимальными затратами.

Несомненную пользу этот способ связи несет начинающим фирмам, у которых на счету каждый рубль, поэтому крайне важно стараться избегать дополнительных затрат на этапе старта. Вот почему многим новичкам не по карману приобретение и установка собственной АТС, хотя в качественной связи они нуждаются не меньше, чем более "старые" конкуренты. Поэтому IP-телефония – оптимальный вариант для них.

Благодаря такой АТС сотрудники больше не привязаны к своему рабочему месту, поэтому могут посещать объекты, встречаться с заказчиками, ездить в командировки, не боясь пропустить ни единого звонка. Благодаря системе переадресаций, вызов можно принять с любого доступного телефона – как стационарного, так и мобильного. Для руководителей особенно полезной является возможность сбора статистики.

Использование современных способов связи обладает и массой дополнительных преимуществ, включая удобное голосовое меню, возможность записи разговоров, составление расписаний и ведение списков.